[摘要]綿陽喪葬用品店為了員工們能夠順利回家過年,特地提醒他們提前買票,也因此去了解了網(wǎng)上購票的一些改進(jìn)信息,在這里也分享給大家。
綿陽喪葬用品店為了員工們能夠順利回家過年,特地提醒他們提前買票,也因此去了解了網(wǎng)上購票的一些改進(jìn)信息,在這里也分享給大家。
一般網(wǎng)上購票我們都選擇12306,因此12306也做了多項(xiàng)舉措,方便旅客購票。2019年鐵路春運(yùn),12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)將繼續(xù)發(fā)揮售票主渠道作用,在方便旅客網(wǎng)上購票方面,鐵路部門主要采取了以下措施:
1.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購票流程 改善旅客購票體驗(yàn)
新版12306網(wǎng)站優(yōu)化了購票流程,包括:增加用戶掃碼登錄功能,減少旅客無效點(diǎn)擊,方便旅客快速購票;優(yōu)化驗(yàn)證碼策略,最大限度減少旅客在購票環(huán)節(jié)出現(xiàn)驗(yàn)證碼;繼續(xù)在海南環(huán)島高鐵進(jìn)行電子客票試點(diǎn),以電子客票替代紙質(zhì)客票,身份證件作為乘車憑證。
2.網(wǎng)上刷臉認(rèn)證,方便旅客身份核驗(yàn)
需辦理常旅客會員激活和身份信息核驗(yàn)的旅客,可通過網(wǎng)上刷臉認(rèn)證進(jìn)行身份核驗(yàn),無需再去車站窗口核驗(yàn)證件,實(shí)現(xiàn)全部流程網(wǎng)上自助辦理。
3.候補(bǔ)購票服務(wù)試點(diǎn) 提升旅客購票體驗(yàn)
春節(jié)前和春節(jié)后,選取能力緊張方向的部分列車,進(jìn)行候補(bǔ)購票服務(wù)試點(diǎn),減少旅客在購票需求沒有得到滿足時(shí),耗費(fèi)大量時(shí)間和精力反復(fù)查詢余票。
4.優(yōu)化核驗(yàn)流程,完善售票設(shè)施 方便港澳臺旅客
優(yōu)化回鄉(xiāng)證網(wǎng)上注冊核驗(yàn)流程,實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理;擴(kuò)大加裝卡式回鄉(xiāng)證和臺胞證專用識讀設(shè)備自動(dòng)售取票機(jī)范圍和數(shù)量,實(shí)現(xiàn)省級以上城市所在地車站,廣東省境內(nèi)高鐵車站,京廣、京滬、杭深線所有高鐵車站全覆蓋,方便持回鄉(xiāng)證和臺胞證的旅客購票,全國鐵路500多個(gè)車站2000多臺自動(dòng)售取票機(jī)提供該項(xiàng)自助服務(wù)。
綿陽喪葬用品店坐落科技城綿陽,也享受到許多互聯(lián)網(wǎng)購票帶來的便利,希望大家都能順利回家過年。